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54Doctor 中秋節(jié)期間值班安排通知

2019-09-09 54Doctor
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中秋節(jié)配圖.jpg

尊敬的客戶:

  你們好!

  感謝各位老師長期以來對54Doctor的信賴與支持! 又逢中秋佳節(jié)到來之際,54Doctor全體員工向您及您的家人送出最真摯的祝福,祝節(jié)日愉快、合家歡樂!

  為了保障中秋假日期間醫(yī)院網(wǎng)站的正常運營并做好網(wǎng)站安全管理相關工作,我們做了如下工作安排:

  1、節(jié)前我們會組織做好數(shù)據(jù)備份,服務器加固以及關閉某些的端口等相關安全工作。

  2、假日期間加強網(wǎng)站監(jiān)測工作,運用掃描軟件實時監(jiān)測,網(wǎng)站如有異常,值班工程師將啟動相關檢查和修復工作,并將及時向醫(yī)院負責人匯報異常和修復相關情況。

  3、假日期間保證每天都有人負責服務值守,醫(yī)院有任何需求,可通過撥打24小時服務電話:13261841991或在醫(yī)院微信服務群中提交,值班人員會在收到需求后第一時間安排處理。

  注,院方自有服務器如無法連接,則需要院方工程師提供協(xié)助支持。

  

另根據(jù)醫(yī)院的需要,我們還有如下兩種非常規(guī)服務措施可供選擇:

  1、部分關閉網(wǎng)站。只保留網(wǎng)站的靜態(tài)頁面(網(wǎng)站內(nèi)容可正常瀏覽),關閉網(wǎng)站的所有功能。此間,網(wǎng)站的內(nèi)容無法做任何更新。

  2、網(wǎng)站關閉(徹底關閉/顯示維護中)。關閉前我們會做好數(shù)據(jù)庫的備份??蓪⒕W(wǎng)站按要求定時關閉定時開啟。

  注,院方如需上述關站操作,煩請在9月12日(本周四)中午12點之前向客服部(微信溝通群、QQ服務群)提交申請關閉網(wǎng)站的正式文本(加蓋公章),申請內(nèi)容要寫明醫(yī)院名稱、關閉/啟用網(wǎng)站的日期時間,以及關站類型(啟動靜態(tài)頁、關站顯示維護中、徹底關站)。

  54Doctor 客服部

  2019年9月10日