尊敬的客戶：

　　你們好！

　　感謝各位老師長期以來對54Doctor的信賴與支持！

　　又逢新春佳節(jié)到來之際，54Doctor全體員工向您及您的家人送出最真摯的祝福，祝您節(jié)日愉快!

　　為了保障春節(jié)假日期間醫(yī)院網(wǎng)站的正常運營并做好網(wǎng)站安全管理相關工作，我們做了如下工作安排：

　　1、節(jié)前我們會組織做好數(shù)據(jù)備份，服務器加固以及關閉某些的端口等相關安全工作。

　　2、春節(jié)假日期間加強網(wǎng)站監(jiān)測工作，運用掃描軟件實時監(jiān)測，網(wǎng)站如有異常，值班工程師將啟動相關檢查和修復工作，并將及時向醫(yī)院負責人匯報異常和修復相關情況。

　　3、春節(jié)假日期間保證每天都有人負責服務值守，醫(yī)院有任何需求，可通過撥打24小時服務電話：13261841991或在醫(yī)院微信服務群中提交，值班人員會在收到需求后第一時間安排處理。

　　注，院方自有服務器如無法連接，則需要院方工程師提供協(xié)助支持。

另根據(jù)醫(yī)院的需要，我們還有如下兩種非常規(guī)服務措施可供選擇：

　　1、部分關閉網(wǎng)站。只保留網(wǎng)站的靜態(tài)頁面（網(wǎng)站內(nèi)容可正常瀏覽），關閉網(wǎng)站的所有功能。此間，網(wǎng)站的內(nèi)容無法做任何更新。

　　2、網(wǎng)站關閉（徹底關閉/顯示維護中）。關閉前我們會做好數(shù)據(jù)庫的備份。可將網(wǎng)站按要求定時關閉定時開啟。

　　注，院方如需上述關站操作，煩請在1月17日（本周五）之前向客服部（微信溝通群、QQ服務群）提交申請關閉網(wǎng)站的正式文本（加蓋公章），申請內(nèi)容要寫明醫(yī)院名稱、關閉/啟用網(wǎng)站的日期時間，以及關站類型（啟動靜態(tài)頁、關站顯示維護中、徹底關站）。

　　54Doctor 客服部

　　2020年1月15日