8月9日,“2018年度北京地區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站考核評議工作總結(jié)暨部署動員會”順利舉行。會議公布了2018年度北京地區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站考評結(jié)果,并表彰了獲獎單位,同時對2019年北京地區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站考核評議工作進行了部署,包括在下半年同步啟動針對醫(yī)療機構(gòu)患者移動端應(yīng)用的考評工作。
將網(wǎng)站和移動端應(yīng)用納入醫(yī)院信息化整體規(guī)劃
北京地區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站考評工作至今已經(jīng)連續(xù)堅持10多年,形成了常態(tài)化的績效考評機制,對于全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站群建設(shè)起到了積極的引導(dǎo)作用。據(jù)了解,在全國范圍內(nèi)堅持開展網(wǎng)站群考評工作的只有北京一家。2018年,北京地區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站群考評范圍涵蓋了所有市衛(wèi)健委直屬單位、三級醫(yī)療機構(gòu)及一二級醫(yī)療機構(gòu),包括13家直屬單位、98家三級醫(yī)療機構(gòu)、286家一二級醫(yī)療機構(gòu)。
據(jù)介紹,綜觀2018年,北京地區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)水平整體有所提升,醫(yī)療機構(gòu)患者移動端應(yīng)用得到加強,但都有較大提升空間??荚u發(fā)現(xiàn),排名居前的三級醫(yī)療機構(gòu),在重視網(wǎng)站建設(shè)的同時,還推出了患者移動端應(yīng)用,功能定位各有側(cè)重。因此,在重視網(wǎng)站群考評的同時,需要適時推進移動端應(yīng)用建設(shè)的考評引導(dǎo)。
目前,北京市衛(wèi)生健康委信息中心已組織專家制定了北京地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)患者移動端應(yīng)用考評指標體系,將首先對部分三級醫(yī)院的患者移動端應(yīng)用情況進行考評。北京市衛(wèi)生健康委信息中心副主任鄭攀就2019年北京地區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站群和醫(yī)療機構(gòu)患者移動端考評工作部署提出四點要求。
第一,評測引導(dǎo)。特別是要針對評測發(fā)現(xiàn)的不足,重點做好網(wǎng)站優(yōu)化方案。評測的主要目的是發(fā)現(xiàn)問題和不足,以評促建、以評促管、以評促用。要充分認識自身在網(wǎng)站建設(shè)、患者移動端應(yīng)用等方面存在的問題和不足,主動優(yōu)化,發(fā)揮網(wǎng)站、患者移動端應(yīng)用作為提升醫(yī)院業(yè)務(wù)和管理形象、效能的重要作用。
第二,補齊短板。各單位普遍重視更新頻次高的內(nèi)容建設(shè),忽視更新頻次較低的內(nèi)容建設(shè)。各單位應(yīng)該充分重視網(wǎng)站更新頻次低的常規(guī)欄目的內(nèi)容維護,充分發(fā)揮網(wǎng)站不可或缺的門戶價值。
第三,做“加減法”。醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該主動調(diào)整優(yōu)化,與患者移動端應(yīng)用統(tǒng)籌規(guī)劃。三級醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)站通過網(wǎng)站提供在線服務(wù)的情況不夠理想,應(yīng)該結(jié)合患者移動端應(yīng)用的建設(shè),統(tǒng)籌規(guī)劃,做好“加減法”。
第四,練“內(nèi)外功”。醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)站互動功能應(yīng)用效果普遍不佳,應(yīng)加強各單位的信息化建設(shè),推動覆蓋就醫(yī)全程的在線便民惠民服務(wù)。
在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用大潮下,加強各單位網(wǎng)站建設(shè),依然具有重要的現(xiàn)實意義。需要各單位進一步優(yōu)化網(wǎng)站定位和內(nèi)容建設(shè),將網(wǎng)站、移動應(yīng)用等直接服務(wù)人民群眾的“神經(jīng)末梢”全面納入信息化建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃,圍繞全流程就醫(yī)、辦事,激發(fā)網(wǎng)站和移動端應(yīng)用的活力,持續(xù)推動信息化便民惠民取得實效。
20家醫(yī)療機構(gòu)獲表彰
北京市衛(wèi)生健康委信息中心網(wǎng)站部主任董伊?xí)熢谧龉ぷ骺偨Y(jié)時表示,2018年開展的評測工作對指標進行了專門改進,采用“指標優(yōu)化+綜合評測+分析總結(jié)”的方法。綜合評測階段以獲取的日常監(jiān)測數(shù)據(jù)及第三方評測數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),綜合評價網(wǎng)站建設(shè)整體績效。同時,為積極響應(yīng)國家對基層減負的原則,此次評測特別減少了醫(yī)院上報環(huán)節(jié),最大限度降低對醫(yī)院日常工作的干擾。
第三方評測機構(gòu)北京和思凱文化傳媒有限公司的項目負責(zé)人在會上介紹了2018年網(wǎng)站測評指標修訂思路、2019年網(wǎng)站測評指標擬定修訂方案以及最新擬定的2019年北京地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)便民惠民服務(wù)測評指標體系。
據(jù)了解,從2019年下半年開始,針對互聯(lián)網(wǎng)便民惠民服務(wù)應(yīng)用,將重點選取約40家北京地區(qū)三級醫(yī)療機構(gòu)開展第三方測評。
20家醫(yī)療機構(gòu)分獲優(yōu)秀網(wǎng)站獎、信息公開獎、在線服務(wù)獎和互動交流獎。其中,北京朝陽醫(yī)院網(wǎng)管辦主任張文澤、北京市疾病預(yù)防控制中心信息統(tǒng)計中心冀燃、航天中心醫(yī)院黨委辦公室副主任韓小強等三家獲獎單位代表分享了網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗。會議由北京市衛(wèi)生健康委員會信息中心網(wǎng)站部白玲主持。
附:2018年度北京地區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站考核評議結(jié)果
1.優(yōu)秀網(wǎng)站獎:
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院
北京大學(xué)第三醫(yī)院
航天中心醫(yī)院
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京佑安醫(yī)院
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京口腔醫(yī)院
北京市衛(wèi)生健康委信息中心
北京市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心
北京市疾病預(yù)防控制中心
2.信息公開獎:
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院
民航總醫(yī)院
北京小湯山醫(yī)院
中華醫(yī)學(xué)會北京分會
3.在線服務(wù)獎:
北京市大興區(qū)人民醫(yī)院
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京世紀壇醫(yī)院
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京地壇醫(yī)院
北京市體檢中心
4.互動交流獎:
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京中醫(yī)醫(yī)院
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京婦產(chǎn)醫(yī)院
北京市衛(wèi)生健康委人才交流服務(wù)中心
轉(zhuǎn)自《HIT專家網(wǎng)》