尊敬的客戶:
你們好!
感謝各位老師長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)54Doctor的信賴與支持!五一勞動(dòng)節(jié)到來(lái)之際,又逢“一帶一路”國(guó)際高峰論壇會(huì)議,54Doctor全體員工全力以赴,做好網(wǎng)站安全運(yùn)維服務(wù)工作!
為了保障會(huì)議及勞動(dòng)節(jié)假日期間醫(yī)院門(mén)戶系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)并做好網(wǎng)站安全管理相關(guān)工作,我們做了如下工作安排:
1、我們會(huì)組織做好數(shù)據(jù)備份,服務(wù)器加固以及關(guān)閉某些的端口等相關(guān)安全工作。
2、加強(qiáng)網(wǎng)站監(jiān)測(cè)工作,運(yùn)用掃描軟件實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),網(wǎng)站如有異常,值班工程師將啟動(dòng)相關(guān)檢查和修復(fù)工作,并將及時(shí)向醫(yī)院負(fù)責(zé)人匯報(bào)異常和修復(fù)相關(guān)情況。
3、保證每天都有人負(fù)責(zé)服務(wù)值守,醫(yī)院有任何需求,可通過(guò)撥打24小時(shí)服務(wù)電話:13261841991或在醫(yī)院微信服務(wù)群中提交,值班人員會(huì)在收到需求后第一時(shí)間安排處理。
注,院方自有服務(wù)器如無(wú)法連接,則需要院方工程師提供協(xié)助支持。
另根據(jù)醫(yī)院的需要,我們還有如下兩種非常規(guī)服務(wù)措施可供選擇:
1、部分關(guān)閉網(wǎng)站。只保留網(wǎng)站的靜態(tài)頁(yè)面(網(wǎng)站內(nèi)容可正常瀏覽),關(guān)閉網(wǎng)站的所有功能。此間,網(wǎng)站的內(nèi)容無(wú)法做任何更新。
2、網(wǎng)站關(guān)閉(徹底關(guān)閉/顯示維護(hù)中),關(guān)閉前我們會(huì)做好數(shù)據(jù)庫(kù)的備份,可將網(wǎng)站按要求定時(shí)關(guān)閉定時(shí)開(kāi)啟。
注,院方如需上述關(guān)站操作,煩請(qǐng)?jiān)?月26日(本周五)之前向客服部(微信溝通群、QQ服務(wù)群)提交申請(qǐng)關(guān)閉網(wǎng)站的正式文本(加蓋公章),申請(qǐng)內(nèi)容要寫(xiě)明醫(yī)院名稱、關(guān)閉/啟用網(wǎng)站的日期時(shí)間,以及關(guān)站類型(啟動(dòng)靜態(tài)頁(yè)、關(guān)站顯示維護(hù)中、徹底關(guān)站)。