院外監(jiān)督員可以通過(guò)方便小巧的移動(dòng)設(shè)備，對(duì)醫(yī)院門(mén)急診病人和住院病人隨時(shí)進(jìn)行滿意度調(diào)查，這是上海岳陽(yáng)醫(yī)院利用“互聯(lián)網(wǎng)＋”完善服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量的新舉措。

上圖為上海岳陽(yáng)醫(yī)院滿意度調(diào)查系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

　　上海岳陽(yáng)醫(yī)院滿意度調(diào)查功能的上線，從根本上解決了以往紙質(zhì)版問(wèn)卷的繁瑣流程：在移動(dòng)終端直接進(jìn)行滿意度問(wèn)卷填寫(xiě)，所有的用戶管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)均由系統(tǒng)自動(dòng)完成。系統(tǒng)的推廣應(yīng)用大幅提高了院外監(jiān)督員和負(fù)責(zé)人員的工作效率，有效保證了數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確度。醫(yī)院滿意度調(diào)查系統(tǒng)友好簡(jiǎn)潔的操作界面，即使是老年用戶也能快速掌握和使用。