隨著“新十條”的發(fā)布、實(shí)施，我國(guó)新冠肺炎疫情防治工作的中心也逐步從防感染轉(zhuǎn)到醫(yī)療救治上來(lái)。國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制醫(yī)療救治組發(fā)布《關(guān)于做好新冠肺炎互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的通知》，國(guó)家衛(wèi)健委新聞發(fā)言人米鋒表示，當(dāng)前疫情防控的工作重心從防控感染轉(zhuǎn)到醫(yī)療救治。

12月12日以來(lái)，全國(guó)疫情快速擴(kuò)散蔓延，深耕醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)十八年的鵬泰海達(dá)第一時(shí)間組織協(xié)調(diào)各方面資源，迅速響應(yīng)各合作醫(yī)院需求，快速組成“新冠線上發(fā)熱門(mén)診”系統(tǒng)支持應(yīng)急小組。面向全國(guó)各省市醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提供疫情服務(wù)聚合工具，可實(shí)現(xiàn)微信公眾號(hào)、小程序等的快速接入，全面助力政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)快速實(shí)現(xiàn)“新冠線上發(fā)熱門(mén)診”的系統(tǒng)服務(wù)投入與使用。

基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為疫情的排頭兵，在此輪如同海嘯的感染疫情中正在經(jīng)歷艱難的考驗(yàn)。在醫(yī)療資源存在被擠兌風(fēng)險(xiǎn)的背景下，互聯(lián)網(wǎng)診療的優(yōu)勢(shì)得以凸顯。

自疫情防控政策進(jìn)行調(diào)整后，絕大多數(shù)的無(wú)癥狀和輕癥狀感染者都采取了居家治療。該吃什么藥？如果有基礎(chǔ)疾病的又該如何辦？類(lèi)似這些，是部分居家感染者面臨的問(wèn)題。臨沂市中心醫(yī)院通過(guò)開(kāi)通“新冠免費(fèi)問(wèn)診”，不僅解決了這部分患者的遇到的醫(yī)療問(wèn)題，更減少了感染者外出就診的風(fēng)險(xiǎn)。

“非常方便，怕到線下交叉感染，很多疑惑擔(dān)心隨時(shí)都能在線問(wèn)診解決”在線上進(jìn)行過(guò)問(wèn)診的市民趙藝良這樣說(shuō)。

除此之外，臨沂市中心醫(yī)院將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院價(jià)值最大發(fā)揮，為滿(mǎn)足人民群眾就醫(yī)需求，解決廣大群眾疫情期間就醫(yī)不便的問(wèn)題，目前全院各個(gè)科室，線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院24小時(shí)開(kāi)診！

臨沂市中心醫(yī)院作為作為臨沂市為數(shù)不多的三甲綜合醫(yī)院之一，臨沂市中心醫(yī)院承擔(dān)著臨沂市北部各縣及日照、濰坊、淄博等臨近市縣的醫(yī)療任務(wù)，服務(wù)人口近千萬(wàn)，服務(wù)半徑80公里，面對(duì)大量基層農(nóng)村群眾患者?；颊呖床÷烦踢h(yuǎn)、線下排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、線下復(fù)診購(gòu)藥步驟繁瑣、繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間久等等問(wèn)題，都亟待解決。尤其在面臨疫情感染高峰的情況下，建設(shè)好一個(gè)更符合臨沂市中心醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，充分發(fā)揮其三甲綜合醫(yī)院的區(qū)域輻射能力，讓醫(yī)學(xué)服務(wù)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代更好的便民、惠民，將城市公立醫(yī)院優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源下沉到距離基層群眾的“最后一公里”等方面，是建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的核心初衷。

患者足不出戶(hù)，即可在線就診。有效解決了患者無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行就診的問(wèn)題。與傳統(tǒng)“接觸式醫(yī)療”服務(wù)模式相比，在線復(fù)診可以有效緩解患者就醫(yī)難題，打破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的空間障礙，為患者提供更加高效的閉環(huán)醫(yī)療服務(wù)。

專(zhuān)家發(fā)起問(wèn)診，病情實(shí)時(shí)解讀。專(zhuān)家可以在線發(fā)起問(wèn)診，為患者詳細(xì)解讀檢查、檢驗(yàn)報(bào)告，快速及時(shí)的跟進(jìn)并了解患者病情信息。醫(yī)生根據(jù)患者的病情，在線為患者開(kāi)具常見(jiàn)病、慢性病處方，該處方經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)藥師審核無(wú)誤后，即可通過(guò)我院門(mén)診藥房進(jìn)行發(fā)放。“在線復(fù)診”有效解決了患者掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)、候診時(shí)間長(zhǎng)、看診時(shí)間短等一系列難題，在減輕醫(yī)生工作負(fù)荷、改善門(mén)診就醫(yī)環(huán)境的同時(shí)，提高醫(yī)院服務(wù)水平和效率。

在線開(kāi)具處方，快遞送藥到家。處方開(kāi)具后患者可選擇到醫(yī)院門(mén)診藥房自提或選擇順豐速運(yùn)，將藥品快遞到家，縮短了患者取藥時(shí)長(zhǎng)，為患者和患者家屬省下了來(lái)回的“跑腿時(shí)間”。

臨沂市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院于2022年9月上線以來(lái)，實(shí)現(xiàn)了臨沂市中心醫(yī)院診療服務(wù)線上、線下無(wú)縫銜接，是醫(yī)院為醫(yī)務(wù)人員提供服務(wù)能力的延伸，是推動(dòng)醫(yī)院現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)模式改革的一次嘗試和突破，是便民、惠民的重要舉措，是讓患者感受?chē)?guó)家醫(yī)改成效的重要體現(xiàn)。正是有了成熟的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院基礎(chǔ)，這次免費(fèi)開(kāi)展的新冠線上咨詢(xún)和問(wèn)診在各方面都有了保障。為讓這項(xiàng)服務(wù)更便捷、更優(yōu)質(zhì)，醫(yī)院還及早做好各種準(zhǔn)備，不僅有針對(duì)性地對(duì)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)試，還加大具有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療資質(zhì)醫(yī)生力量，盡可能滿(mǎn)足患者需求。

無(wú)論是線上發(fā)熱門(mén)診，還是更全面的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，鵬泰海達(dá)都旨在為醫(yī)院提供更高效的系統(tǒng)工具，在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中，做醫(yī)院有力的服務(wù)抓手，助力醫(yī)院為患者提供更高質(zhì)量的就醫(yī)體驗(yàn)、為醫(yī)生帶來(lái)更高效率的工作體驗(yàn)。

隨著全國(guó)抗擊新冠疫情進(jìn)入全新階段，醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)化也必將走入一個(gè)新的高度，鵬泰海達(dá)將繼續(xù)緊跟政策與醫(yī)院的需求變化，腳踏實(shí)地，探索創(chuàng)新，全面助力醫(yī)院為服務(wù)人民群眾健康貢獻(xiàn)力量。